适用于雨后天花板水印、滴水或疑似屋面进水。先结合漏水时间、室内位置和屋面排水路径判断需要检查的区域。
可安排时间、价格、进入条件及所需专业资格，会在了解具体情况后确认。
先了解当前问题
屋顶漏水应从可能的外部进水路径着手，而不只是处理室内看到的水印。屋谷、屋瓦或金属板、泛水、穿透点和屋面排水都可能需要结合现场一起判断。
常见咨询情况包括：水可能沿防水层、木结构或接缝移动，因此室内水印不一定正好位于外部进水点下方。
追查漏水时，会把出现时间、室内水印位置和可能的屋外路径对应起来。风向、屋面坡度、屋谷、穿透点和上游排水，有助于缩小检查范围，避免把离水印最近的可见缺陷直接当成原因。
安排工作前会先确认什么？
团队会先了解屋顶类型、可见问题、进入条件和您希望讨论的工作。时间、价格和任何专业资格要求，会在工作安排前确认。
先确认问题类型
从咨询到下一步
先让团队理解问题，再确认进入条件与现场需要，最后才讨论合适的工作方向。
发送物业位置、屋顶类型和您实际观察到的情况。
团队根据现有信息了解问题，并补问判断屋面情况所需的细节。
在预约前沟通进入条件、天气影响以及是否需要现场查看。
了解实际情况后，再说明可能的处理方向和影响报价的因素。
准备咨询信息
相关部位与现场条件
照片可以帮助说明问题出现在哪个部位和目前能看到什么；实际原因、处理方式和维修范围仍需结合屋面情况确认。
专业工作与资质查询
可询问本次拟议工作适用哪一类 Queensland licence 或专业资格。
通常不能。照片有助于缩小范围，但屋面坡度、接缝、排水路径和安全进入条件都会影响判断。
不需要，也不建议。地面、窗边或室内照片已经可以提供有用线索。
水可能沿防水层、木结构或其他表面移动后才显现，因此水印是线索，但未必就是源头。
照片可用于初步分流，但进入条件、屋顶材料和实际水路都可能改变工作范围。
天沟溢流、屋谷堵塞或落水管排水受限都可能影响进水，但仍需核对它们与实际症状的关系。
下一步
