我们的角色
围绕第一次沟通整理屋顶维修信息
Ellis Services 帮助布里斯班屋主和物业联系人从可以观察到的屋顶问题开始。常见咨询包括漏水、瓦屋顶、金属屋顶、风暴损坏、排水和维护等情况。
您可以直接致电或发送邮件联系 Ellis Services。先说明所在城区、已知屋顶材料和最近发生了什么，再确认当前可用时间和更合适的下一步。
先了解屋顶问题，再确认合适的下一步
了解您联系的是谁、网站覆盖哪些布里斯班屋顶问题，以及首次联系时提供什么信息更有帮助。
联系前可以先了解
常见维修问题、相近屋顶部位和下一步
各项维修说明会介绍常见屋面部位、可能影响范围的条件和联系前值得准备的信息。真实屋顶照片按可见部位整理，并连接到相关维修服务。
具体物业信息不会公开。照片可以说明位置和状态，但不会被写成单凭画面就能确认原因、方案或最终结果。
如何帮助您开始
屋顶部位、服务方向和实际下一步
1
先说明您看到了什么
所在城区、屋顶材料、出现时间和安全拍摄的照片，是团队了解问题的起点。
2
查看真实屋顶照片
您可以按屋顶部位查看 Ellis Services 的真实屋顶照片，并继续了解相关维修服务。
3
直接商量下一步
团队会再确认屋顶问题、当前可用时间，以及还需要哪些信息或现场安排。
谁可以发起咨询
布里斯班不同类型的物业联系人
无论是自住房、出租房、公共区域还是商业物业，都可以先说明谁负责进入、看到了什么和希望解决的问题。
自住房屋主
提供所在城区或邮编、屋顶问题、出现时间和安全拍摄的照片。
出租房与物业管理
提供所在城区或邮编、屋顶问题、出现时间和安全拍摄的照片。
业主委员会联系人
提供所在城区或邮编、屋顶问题、出现时间和安全拍摄的照片。
商业物业联系人
提供所在城区或邮编、屋顶问题、出现时间和安全拍摄的照片。
咨询通常怎样处理
步骤 1
发送屋顶信息
提供布里斯班城区或邮编、可见问题和从安全位置拍摄的照片。
步骤 2
沟通现场情况
结合物业位置、屋顶材料、问题表现和您需要的帮助进一步确认。
步骤 3
商量下一步
团队再联系您，说明还需要了解什么，以及是否适合安排现场查看。
企业资料
Ellis Services 可核对的联系主体
以下信息用于确认您正在联系的法律实体与公开联系方式。具体工作需要的资质或合资格工种，会在了解范围后另行确认。
法律实体
ELLIS SERVICES GROUP PTY LTD
ABN
96 645 821 745
联系地址
1 Eagle Street, Brisbane City QLD 4000, Australia
到访前请先电话或邮件联系。
具体工作要求
按实际范围确认
涉及的 Queensland licence class 或合资格工种在工作前确认。
GOOGLE 客户反馈
布里斯班客户公开反馈
以下为 Ellis Services Brisbane Google 商家资料中公开评论的中文摘要，可通过来源页面核对原文。
反馈中提到沟通及时、态度礼貌，并能持续了解处理进展。
在 Google 查看来源反馈中提到准时、做工和现场整理，并认为整体安排合理。
在 Google 查看来源该商家资料用于核对客户公开反馈。联系团队后再决定是否需要到访公开联系地址。
下一步